Security Night Auditor / Mitarbeiter/in im Sicherheitsdienst der Gästehäuser
Einsatzort:Heidelberg, Deutschland
Mitarbeiterkategorie:Außerplanmäßiger Mitarbeiter
Vertragsdauer:1 Jahr
Vergütungsgruppe:2
Bewerbungsschluss:24.03.2017
Referenznummer:HD_01049

Stellenbeschreibung

Das Europäische Laboratorium für Molekularbiologie (EMBL) ist eine der weltweit führenden Forschungseinrichtungen. Neben dem Hauptlaboratorium in Heidelberg (Deutschland) unterhält das Institut Standorte in Hinxton (Europäisches Bioinformatik-Institut, Großbritannien), Grenoble (Frankreich), Hamburg (Deutschland) und Monterotondo (Italien).


Aufgabe des Stelleninhabers ist die Überwachung der drei EMBL - Gästehauser von wochentags 22.00 – 07.00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen bereits ab 14.30 Uhr. Weiter gehören zu den Aufgaben der Empfang und Betreuung der Hotelgäste im ISG sowie der Mieter der Gästehäuser zu den genannten Zeiten.


Aufgabenschwerpunkte dieser Stelle sind u.a.:

  • Empfang in den EMBL Gästehäusern und Hotel ISG
  • Betreuung und Beratung der Gäste und Mieter
  • Telefondienst
  • PC Kenntnisse, Arbeiten mit Reservierungssystem HOPE plus Windows + Excel
  • Beantwortung von Anfragen
  • Annehmen und Bestätigung von Reservierungen
  • Umgang mit Bargeld, Schecks und Kreditkarten
  • Erstellen von Rechnungen
  • Verantwortlich für Sicherheit der Gäste bzw. Mieter

Qualifikation und Erfahrung

Der Stelleninhaber sollte über ein höfliches, aber bestimmtes Auftreten sowie Erfahrung im Hotelbereich verfügen. Er hat Zugang zu allen Hotelzimmern und sonstigen Räumen in den Gästehäusern, Ehrlichkeit ist aus diesem Grund unabdingbar. Er muss flexibel sein und sich auf die täglich neuen Situationen mit unseren Gästen - auch internationalen - einstellen können.

Kenntnisse im Umgang mit Gefahren- und Konfliktsituationen sowie Verständnis für grundlegende technische Zusammenhänge sind Voraussetzung. Grundkenntnisse der englischen Sprache sind erforderlich.

Bewerbungswegweiser

Bitte bewerben Sie sich online über

www.embl.org/jobs